Återbetalningspolicy

Vi strävar efter att du ska vara nöjd med dina köp hos oss. Om du av någon anledning inte är helt tillfreds, finns vår återbetalningspolicy nedan.

Returer
Du har rätt att returnera varor inom 14 dagar från det du mottagit dem. För att vara berättigad till återbetalning måste varorna vara oanvända, i originalförpackning och i samma skick som när du mottog dem.

Process för returer
För att initiera en retur, vänligen kontakta oss via vår webbplats. Vi kommer att ge dig instruktioner för hur du skickar tillbaka varorna. Observera att du står för returkostnaden om inte annat anges.

Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur, kommer vi att behandla din återbetalning inom 5-10 arbetsdagar. Beloppet återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod. Observera att eventuella fraktkostnader inte återbetalas om inte produkten är defekt eller felaktig.

Avbeställning av order
Om du vill avbryta din order innan den skickas, kontakta oss omedelbart. Om ordern redan har skickats, gäller vår vanliga returpolicy.

Defekta eller felaktiga varor
Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att ersätta varan eller ge dig en full återbetalning, inklusive fraktkostnader.

Ändringar av policyn
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på vår webbplats.

Om du har några frågor om vår återbetalningspolicy, tveka inte att kontakta oss.